Các Điều khoản và Điều kiện Khuyến mãi của AirAsia

AirAsia Promotion

Các điều khoản chung

• Thành viên BIG cần đăng nhập để được nhận giảm giá dành cho thành viên.
• Số chỗ ngồi của chúng tôi có hạn và có thể không còn trống trên tất cả các chuyến bay, tất cả các điểm đến trong dịp nghỉ lễ, nghỉ học kỳ và cuối tuần.
• Các chương trình khuyến mãi áp dụng khi đặt vé qua trang web airasia.com và trên Ứng dụng Di động AirAsia chỉ giới hạn đối với giá vé cơ sở thường và không bao gồm danh mục Gói Ưu đãi/Linh hoạt Đặc biệt.
• Giá vé bao gồm thuế phí được niêm yết trên trang web của chúng tôi là giá vé cho một chiều bay, bao gồm giá vé cơ sở và toàn bộ các loại thuế, phí và lệ phí áp dụng do các cơ quan quản lý liên quan quy định.
• Phải thanh toán toàn bộ các loại thuế, phí hoặc lệ phí do cơ quan quản lý quy định tại thời điểm mua vé, trừ khi có quy định khác.
• Khi thanh toán bằng ngoại tệ sẽ phải áp dụng tỷ giá hối đoái hiện hành vào ngày thanh toán.
• Áp dụng các điều khoản và điều kiện chuyên chở của AirAsia.
• Tham khảo tất cả các loại phí và lệ phí áp dụng khi đặt các chuyến bay AK và D7 ở đây

Phí xử lý

• Từ lúc 00:01 ngày 22/09/2019 (GMT+8), chúng tôi sẽ không tính phí xử lý với các lệnh đặt vé mới được thực hiện qua trang web airasia.com và ứng dụng di động AirAsia cho các chuyến bay đến và từ Malaysia. Quy định này không áp dụng với chuyến bay FlyThru quá cảnh tại Malaysia.

Khuyến mãi Ghế miễn phí

• Thành viên BIG cần đăng nhập để được nhận giảm giá dành cho thành viên.
• Ghế miễn phí không bao gồm thuế sân bay và các phí hiện hành khác.
• Ghế miễn phí hoặc giá vé chiết khấu có hạn và có thể không còn trên tất cả các chuyến bay, tất cả các điểm đến trong dịp nghỉ lễ, nghỉ học kỳ và cuối tuần.

Mã Khuyến mãi

• Mã khuyến mãi chỉ áp dụng trong thời gian khuyến mãi quy định.
• Tất cả lệnh đặt vé phải do người dùng lập qua trang web airasia.com hoặc Ứng dụng Di động AirAsia.
• Mã khuyến mãi chỉ giới hạn đối với thời gian đặt vé và thời gian khởi hành, kèm theo các điều khoản và điều kiện cụ thể đối với từng mã khuyến mãi.
• Mã khuyến mãi có hạn và có thể không áp dụng với tất cả các chuyến bay, tất cả các điểm đến trong dịp nghỉ lễ, nghỉ học kỳ và cuối tuần.

• Giá đăng trên các tài liệu quảng cáo là giá tính trên mỗi người trên cơ sở chung phòng đôi khách sạn và bao gồm vé khứ hồi đã cộng cả thuế phí và phòng khách sạn 3 ngày 2 đêm, có thể thay đổi theo ngày và tình trạng phòng trống. Có thể áp dụng thêm các hạn chế như số ngày lưu trú tối thiểu, các ngày không được hưởng ưu đãi, loại phòng hiện có và đặt mua trước.
• Phải thanh toán toàn bộ thuế tại thời điểm mua, trừ khi được quy định khác. Áp dụng các phí bổ sung cho hành lý ký gửi.
• Không đảm bảo nhận được mức giá được đăng cho tới khi thanh toán đầy đủ. Tổng giá mua, bao gồm bất kỳ loại phí áp dụng nào, được đăng trên trang trước khi xác nhận đặt vé.
• Tham khảo ở đây để biết các điều khoản và điều kiện của airasiago.com.

• Prices quoted on promotional materials are on a per person with twin sharing basis and include all-in return flight fares and a 3 day, 2 night stay which may vary by date and availability. Additional restrictions such as minimum stay, blackout dates, room availability and advance purchase may apply.
• All taxes must be paid at the time of purchase unless stated otherwise. Additional fees are applicable for checked baggage.
• All prices quoted are not guaranteed until paid in full. Total purchase price, inclusive of any applicable fees, is displayed on the page prior to booking confirmation.
• Refer here for airasiago.com's terms and conditions.

Đơn xin cấp Visa Điện tử Trực tuyến

Hành khách của AirAsia có thể xin cấp ETA/visa điện tử tới AirAsia, Ấn Độ, Sri Lanka, Campuchia, Myanmar và Việt Nam tại trang web apply.oevisa.com với mức phí dịch vụ chiết khấu đặc biệt.

ETA Australia: Chiết khấu 5 AUD cho Phí dịch vụ Tiêu chuẩn từ mức bình thường 25 AUD giảm còn 20 AUD.

Visa điện tử của Ấn Độ, Sri Lanka, Campuchia, Myanmar, Việt Nam: Chiết khấu 5 USD cho Phí dịch vụ Tiêu chuẩn từ mức bình thường 25 USD giảm còn 20 USD.

Các điểm liên hệ với AirAsia mà hành khách có thể xin cấp visa điện tử:

• Trang web về Hộ chiếu & Visa
• Banner Dịch vụ tại trang chủ của AirAsia
• Trang Hành trình bay đơn giản
• Email thông báo Hành trình bay qua web
• Email Nhắc lịch Chuyến bay

Ai đủ điều kiện nộp đơn xin cấp ETA hay visa điện tử?

Hành khách của AirAsia có thể kiểm tra các quốc tịch đủ điều kiện qua phần tiện ích tại trang Hộ chiếu & Visa hoặc có thể đăng nhập www.apply.oevisa.com.

Hành khách cần liên hệ với ai để được trợ giúp khi nộp đơn xin cấp visa điện tử?

Bộ phận Chăm sóc Khách hàng và Hỗ trợ về Visa Điện tử 24 giờ. Hỗ trợ tiếng Anh và các ngôn ngữ địa phương khác (tiếng Bahasa Malaysia, tiếng Nhật, tiếng Hàn và tiếng Trung Phồn thể - HK)

• Email: [email protected]
• Trò chuyện Trực tiếp tại apply.oevisa.com
• Chỉ nhận tin nhắn Whatsapp +61 44 729 7710 (Chỉ hỗ trợ tiếng Anh)
• WeChat ID của OeVisa (Chỉ hỗ trợ tiếng Anh)
• ID Facebook messenger của OeVisa (Chỉ hỗ trợ tiếng Anh)

Các câu hỏi thường gặp (FAQ) và các điều khoản & điều kiện.

Health Tourism Package with MHTC and AirAsia

Malaysia is one of the countries in Southeast Asia best known for healthcare. Through the partnership between AirAsia and Malaysia Healthcare Tourism Council (MHTC), you can enjoy seamless health tourism to Penang, Malaysia. Get discounts for health checkup packages in Penang's top participating hospitals, including arranged appointments with doctors and pickup from airport, as well as discounts for hotel stay and restaurant. MHTC will assist you in your appointments and with your stay.

Trust your healthcare with AirAsia & MHTC!

Campaign period: 3 September - 31 December 2018
How To Get the Promo: To get Health Tourism Package to Penang with MHTC and promo code discount on AirAsia flight please contact:
Phone : +62 812 8971 0029
E-mail : callcentre.IDN@mhtc­.org.my

Term and Conditions:

• This promo entitles passenger to a health tourism package from MHTC and AirAsia
• To be entitled for this promo, you have to contact MHTC via call to +6281289710029 or e-mail to [email protected]
• MHTC will provide:
  • Promo code for AirAsia flight from Indonesia (Medan, Jakarta, Surabaya) to Penang, Malaysia for purchase in AirAsia's website and mobile app
  • Discount on health check up package in selected hospital
  • Arranged appointment with doctors in selected hospital
  • Arranged pick up from airport to selected hospital
  • Discount on hotel stay and restaurant from selected hospital
• Promo code is only valid for AirAsia flight to Penang from Indonesia (Medan, Jakarta, Surabaya) with travel period from 3 September until 31 December and can be used in www.airasia.com or AirAsia mobile app.
• This promo is non transferrable to cash and alternative.
• AirAsia shall not be liable for any loss (including loss of opportunity and consequential loss arising therewith) and/or any damage suffered by the guest in connection with the use of this promo.
• AirAsia reserves the right to substitute or replace the promo, cancel, terminate or suspend the promotion with or without any prior notice and reason.
• These Terms and Conditions are governed by and interpreted in accordance with the laws of Indonesia

Javamifi

Internet connection is one of the essential thing to have during traveling. Now, AirAsia partnered up with Javamifi! One of the data service provider for travelers outbound and inbound, to give you more wholesome experience in traveling.

How to Book

• Booking through http://airasia.javamifi.com/
• Select the dates of the device rent through website and payment can be done through Bank Transfer / Credit Card / Cash on Delivery (COD).
• Device can be delivered to your address or can be picked up at the pick up points.
• Device can be returned at the return points or can be picked up by Javamifi Agent at customer’s address.
• Security deposit will be refunded once the device returned.

Device Delivery^* Service by:

• JavaMifi Delivery Agent at Jakarta, Surabaya, Denpasar and Medan
• Airport Agent on Soekarno-Hatta -Terminal 2, Ngurah Rai- Bali, Juanda-Surabaya
• Gojek- Jadetabek(Same day before15:00/Go Send instant before 16:00)
• Grab Jadetabek (Grab instant before 16:00)
• Si Cepat (Close time 16:00)
• JNE (Close time 16:00)
• REX (Close time 16:00)

^* Free delivery for all reguler delivery service except Go-send Instant, Grab Instant and other express delivery. Order accepted before closing time will be ship on the same day. Delivery time will depend on delivery service choosen.

Device Pick up Point

• JavaMifi Booth@VFS Global, One Vasco Kuningan City, 1st Florr, Jakarta Selatan
• JavaMifi Jakarta Head Office, Epicentrum Walk 6th Floor, Setiabudi Jakarta Selatan
• JavaMifi Operational Office, Jl Kejaksaan No.8 Pondok Bambu, Duren Sawit, Jakarta Timur
• JavaMifi Surabaya Representative, Jl. Kutisari Utara III No.70, Jemur Andayani, Surabaya
• JavaMifi Bali Representative, Jl. Buana Mertha II No.12 Denpasar Barat, Denpasar
• JavaMifi Batam Representative, Komp.Ruko Mitra Raya, Blok A No.8 , Batam
• Alfamart & Indomaret Jabodetabek (leadtimeH+2)
• Pop box Seluruh Indonesia (leadtimeH+2)
• JavaMifi Airport Agent on Soekarno-Hatta- Terminal 2, Ngurah Rai-Bali, Juanda-Surabaya

Device Return Point:

• JavaMifi Booth, Office and Representative Office
• Alfamart (Jabodetabek)
• Indomaret (Jabodetabek)
• PopBox in Indonesia
• Airport Agent on Soekarno-Hatta-Terminal 2, Ngurah Rai - Bali, Djuanda- Surabaya