Các câu hỏi thưòng gặp

  1. Đặt vé đoàn là gì?
    Đặt vé đoàn là lựa chọn dành cho khách muốn đặt vé cho 10 hành khách trở lên.
  2. Phương thức thanh toán nào được áp dụng?
    Khách có thể thanh toán bằng thẻ tín dụng (Visa/Master/American Express/ JCB), tài khoản trả trước của đại lý,thanh toán bằng séc và nộp tiền mặt vào tài khoản ngân hàng của AirAsia.
  3. Tôi có được mua vé khuyến mại qua bộ phận vé đoàn không?
    Không, Bộ phận vé đoàn chỉ bán vé giá thông thường. Bạn có thể mua vé khuyến mại qua AirAsia.com.
  4. Tôi còn được hưởng các quyền lợi nào khác?
    Khách có thể thanh toán một cách linh động và được hưởng các lợi ích khác. Những lợi ích này chỉ áp dụng cho khách đặt qua bộ phận vé đoàn.
  5. Tôi có thể check-in tự động được không?
    Đặt vé cho 10 khách trở lên chỉ có thể tự check-in bằng hình thức check-in trực tuyến.
  6. Hãng có giảm giá cho các hành khách lớn tuổi, trẻ em, sinh viên hoặc em bé trong đặt vé đoàn không?
    Không, chúng tôi không áp dụng giá vé đặc biệt cho các hành khách lớn tuổi hoặc sinh viên. Hành khách có thể mang theo em bé nhưng phải trả mức phí cố định dành cho em bé có ghi tại bảng phí.