Có dịch vụ Check-In tự động, việc đi lại của bạn sẽ trở nên dễ dàng hơn! Check-in trực tuyến, tại sân bay hoặc từ điện thoại di động của bạn.
Check-in tự động là cách thức check in nhanh hơn và thuận tiện hơn cho hành khách. Giờ đây, bạn có thể check-in vào thời điểm thích hợp bằng cách sử dụng điện thoại di động, hoặc check-in tại các quầy tự động ở sân bay hoặc qua internet. Bạn vẫn có thể check-in từ các quầy check-in thông thường với sự phục vụ của các nhân viên Dịch vụ Khách hàng thân thiện của chúng tôi nhưng nếu thích một cái gì đó mới mẻ hơn, bạn hãy thử dịch vụ check-in tự động. Chúng tôi đảm bảo rằng check-in tự động sẽ nhanh, thuận tiện và dễ sử dụng. Sử dụng ngay bây giờ!
Check-in trực tuyến
Check-In tại quầy tự động
Check-In qua điện thoại di động
Thông báo quan trọng!
Dịch vụ Check-In tự động không áp dụng với các hành khách sau:
Phụ nữ đang mang thai.
Hành khách có trẻ em đi cùng.
Hành khách bị hạn chế về khả năng di chuyển và hành khách có yêu cầu đặc biệt.
Hành khách dưới 16 tuổi.
Nhóm nhiều hơn 9 hành khách chung một Số Đặt vé.
Các giao dịch thanh toán bằng Thẻ tín dụng cho các chuyến bay khởi hành trong vòng 48 giờ sau khi đặt.
Dịch vụ Check-In tự động phải tuân thủ các yêu cầu sau:
Nếu bạn định bay tới một điểm đến quốc tế, bạn phải tuân thủ theo Điều 6.5 và xác nhận tính hợp lệ của thẻ lên máy bay tại quầy tự động check-in ở sân bay. Thẻ lên máy bay sẽ không có giá trị đến khi được đóng dấu xác nhận tính hợp lệ.
Bạn phải tuân thủ Điều 8.1 tại đây và các quy định liên quan đến Thông báo Hàng hóa Nguy hiểm/Vật dụng rủi ro.
Check-In tự động là một dịch vụ cho phép hành khách check-in tại các quầy tự động ở sân bay, qua điện thoại di động hoặc trực tuyến trên website của chúng tôi mà không cần phải qua quầy check-in thông thường tại sân bay.
2. Tôi có thể Check-In tự động bằng cách nào?
Chọn một trong những cách check-in sau,
Check-In trực tuyến: trực tuyến trên website của chúng tôi.
Check-In qua điện thoại di động: áp dụng cho các nước Ma-lay-xi-a, Thái Lan và Xinh-ga-po.
Check-In tại quầy tự động: áp dụng cho một số sân bay ở Ma-lay-xi-a, Thái Lan và Xinh-ga-po.
3. Tôi có phải trả tiền để Check-in tự động không?
Không, các dịch vụ Check-In tự động là miễn phí. Bạn chỉ phải trả phí nhắn tin SMS hoặc phí truy cập mạng khi check-in từ điện thoại di động.
4. Tôi đã làm thủ tục check-in, tôi sẽ ký gửi hành lý ở đâu?
Bạn có thể ký gửi hành lý tại Quầy Check-In Tự động, muộn nhất là 45 phút trước giờ khởi hành theo lịch trình đối với các chuyến bay AirAsia và 60 phút trước giờ khởi hành theo lịch trình đối với các chuyến bay của AirAsia X.
5. Tôi có thể Check-In tự động khi nào?
Check-In trực tuyến được cung cấp trên các website trong khoảng từ 48 tiếng đến 4 tiếng trước giờ khởi hành chuyến bay theo lịch trình.
Check-In qua điện thoại di động chỉ được áp dụng cho hànhk hách tại Ma-lay-xi-a, Thái Lan và Xinh-ga-po trong khoảng từ 48 tiếng và 4 tiếng trước giờ khởi hành chuyến bay theo lịch trình.
Quầy Check-In tự động có đặt tại một số sân bay ở Ma-lay-xia, Thái Lan và Xinh-ga-po, hành khách có thể check- in trong vòng từ 6 tiếng đến 1 tiếng trước giờ khởi hành chuyến bay theo lịch trình.
6. Tôi có Thiết bị thể thao, liệu tôi có thể sử dụng Check-in tự động?
Bạn có thể, tuy nhiên, bạn phải thanh toán lệ phí Thiết bị Thể thao tại Quầy Check-In Tự động.
